ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСНЫХ КАРТ СЕТИ МАГАЗИНОВ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ «ГЕФЕСТ» ПО ПРОГРАММЕ «ГЕФЕСТ-МАКСИМУМ»

Вид бонусных карт программы «Гефест-Максимум»


1. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

1.1.Участником Программы «ГЕФЕСТ Максимум» (далее – «Программа») может стать любое физическое лицо, которому на момент регистрации исполнилось 18 лет (далее – «Участник»).
1.2.Для участия в Программе Вам необходимо заполнить анкету Участника и зарегистрироваться в Программе на кассе при совершении покупки.
1.3.Зарегистрироваться можно в любом магазине бытовой техники и электроники сети «ГЕФЕСТ»:
1.3.1.г. Астрахань, ул. Минусинская, 8, ТЦ «Три Кота», телефон 8 (8512) 388-288
1.3.2.г. Астрахань, ул. Победы, 53 Д, ТЦ «Айсберг», телефон 8 (8512) 54-00-78
1.3.3.г. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 32, телефон 8 (8512) 522-692
1.3.4.г. Астрахань, ул. 2-я Соликамская, 2Б, телефон 8 (8512) 399-281
1.3.5.г. Астрахань, пл. Заводская, 47, телефон 8 (8512) 56-23-92
1.3.6.г. Астрахань, пл. Славянская, 18ж, телефон: 8 (8512) 52-02-16
1.3.7.г. Волжский, ул. Ген. Карбышева, 47а, телефон: 8 (8443) 56-87-96
1.3.8.г. Камызяк, ул. М. Горького, 86г/6, телефон: 8 (85145) 9-02-20
1.3.9.с. Красный Яр, ул. Ворошилова, 20а, телефон: 8 (85146) 9-04-01
1.3.10.пос. Володарский, ул. Ленина, 4, телефон: 8 (85142) 9-27-31
1.3.11.с. Икряное, ул. О. Кошевого, 28б, телефон: 8 (85144) 2-22-99
1.3.12.г. Нариманов, ул. Центральная, 19, телефон: 8 (85171) 6-20-66
1.4.Пакет Участника включает в себя: 
- Бонусную карту (далее - «Карта»); 
- Правила Программы «ГЕФЕСТ Максимум», с которыми можно ознакомиться на месте продажи;
- Анкету-заявление на Участие в Программе.
1.5.Карта не именная, т.е. на предъявителя. Карта может быть передана третьим лицам как для пополнения баланса карты с помощью покупки, так и для списания баланса карты во время погашения частичной или полной стоимости покупки в сети магазинов бытовой техники и электроники «ГЕФЕСТ».
1.6.В момент выдачи Бонусной карты, Вы можете сразу использовать Карту для зачисления Бонусов на Ваш Бонусный счет при совершении покупок в магазинах «ГЕФЕСТ».
1.7.Карта действительна в течение 5 (пяти) лет с момента выдачи (срок службы Карты). По истечении этого срока Вы можете бесплатно обменять Карту на новую, предъявив документ, удостоверяющий личность.


              

2. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ

2.1.Для участия в Программе Вам необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать на кассе в момент совершения покупки. Кассир вводит в базу номер Бонусной карты и производит первые начисления.
2.2.Регистрация Вас в качестве Участника Программы производится на основании заполненной и подписанной Анкеты-заявления.
2.3.Бонусная карта начинает действовать с момента первых начислений на нее. Баланс карты может быть пополнен или списан в любое время на месте регистрации БОНУСНОЙ КАРТЫ, или со следующего дня на всех остальных местах продаж сети магазинов бытовой техники и электроники «ГЕФЕСТ».
2.4.С момента регистрации Вы самостоятельно контролируете изменение Ваших персональных данных (ФИО, e-mail, номер телефона). Вы можете изменять свои персональные данные в магазинах «ГЕФЕСТ», по телефонам Центра обслуживания клиентов: (8512) 51-80-02, 51-80-04
2.5.В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Вы самостоятельно несете риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.
  


3. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ

3.1.Совершая покупки в любых магазинах «ГЕФЕСТ», Вы предъявляете свою Карту, и «ГЕФЕСТ» начисляет Вам бонусы. Бонусы за покупки суммируются.
3.2.Базовое начисление бонусов:
Совершая первую покупку от 10 000 (Десяти тысяч) рублей, покупателю выдается БОНУСНАЯ КАРТА, на которую зачисляется 5% от стоимости покупки. За любую по стоимости следующую покупку на БОНУСНУЮ КАРТУ начисляется 5%.
3.3.Начисление Бонусов при проведении промо-акций:
3.3.1.В рамках проведения промо-акций Вам будут начисляться Бонусы в ином объеме, нежели предусмотрено пунктом 3.2. количество дополнительных Бонусов и правила их списания определяется условиями конкретной промо-акции. Процент начислений на бонусную карту во время проведения промо-акции может быть только увеличен. Уменьшение процента начислений на бонусную карту недопустимо.
3.3.2.В промо-акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и их отдельные категории, определенные условиями Промо-акции;
3.3.3.«Гефест» самостоятельно определяет:
- сроки и условия проведения Промо-акций,
- категории Участников, которые могут участвовать в Промо-акции.
3.3.4.Условия проведения конкретной Промо-акции можно узнать в магазинах «Гефест», участвующих в Промо-акции, или на сайте www.mag.ast-gefest.ru.
3.3.5.Бонусы, начисляемые в рамках Промо-акции, имеют одинаковую ценность с Бонусами, начисляемыми в соответствии с базовым начислением.
3.4.Бонусы начисляются на Ваш Бонусный счет только при предъявлении Карты в момент оплаты покупки. Начисление Бонусов после совершения покупки, по чеку, не производится.
3.5.Бонусы за одну покупку начисляются только один раз на Бонусный счет Участника. Участник бонусной программы «ГЕФЕСТ Максимум» передает кассиру заполненную анкету, Бонусы зачисляются на счет Участника Программы. Зачисление Бонусов на счет без Карты технически невозможно.
3.6.Бонусы не начисляются за покупку следующих Товаров/Услуг:
3.6.1.услуги доставки;
3.6.2.услуги настройки и установки техники;
3.6.3.на покупку уцененных товаров (например, СТОКа);
3.6.4.на товары, полностью или частично оплаченные бонусными рублями.
3.6.5.на товары с бесплатной установкой (например, сплит-системы с бесплатной установкой)
3.6.6.на товары, на которые скидка уже предоставлена (то есть скидки по акциям не суммируются со скидками по бонусной карте, например, предоставление скидки при оформлении кредитов по акциям банков-партнеров – «0-0-3», «0-0-6» и т.п.)
3.6.7.на товары, приобретаемые в интернет-магазине.


  

4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ

4.1.Один бонус или бонусный рубль = Одному рублю.
4.2.Участник может направить запрос о состоянии бонусного счета в компанию «Гефест» и получить ответ посредством выбранного в анкете способа:
- направлением SMS-сообщений на номер Вашего мобильного телефона, сообщенного в анкете.
- направлением электронного письма по адресу электронной почты, сообщенного в анкете.
4.3.Участник программы может самостоятельно отслеживать накопление Бонусов на странице на сайте www.mag.ast-gefest.ru
4.4.Бонусы хранятся на БОНУСНОЙ КАРТЕ Участника в течение всего ее срока службы. При обмене старой бонусной карты на новую, остаток бонусов переводится на новую бонусную карту. Старая карта уничтожается при участнике программы кассиром – разрезается ножницами на 4 части.
4.5.Бонусы, находящиеся на Бонусном счете Участника, могут быть использованы исключительно для покупок товаров в сети магазинов бытовой техники «Гефест».
4.6.Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий:
- дарить, продавать, либо иным образом отчуждать Бонусы и Бонусные рубли, либо права на их получение другим Участникам или иным третьим лицам;
- передавать Бонусы и Бонусные рубли, либо права на их получение в залог, либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.



5. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

Бонусными рублями Вы может оплатить товары в магазинах «Гефест» частично или полностью, при этом:
5.1.для оплаты товаров Бонусными рублями Вам необходимо предъявить Бонусную Карту в момент оплаты покупки;
5.2.при совершении покупки, если сумма накопленных бонусных рублей использована не полностью, то неиспользованный остаток от этой суммы остается на балансе БОНУСНОЙ КАРТЫ до следующей покупки;
5.3.зачисление Бонусных рублей происходит только после регистрации в Программе. В случае отсутствия полностью заполненных анкетных данных, зачисление бонусов на БОНУСНУЮ КАРТУ не производится.
5.4.Бонусными рублями не могут быть оплачены следующие товары/услуги:
- услуги доставки;
- услуги настройки и установки техники;
- покупка товаров в кредит;
- товары/услуги, приобретаемые в Интернет-магазине «ГЕФЕСТ».
5.5.Бонусные рубли не подлежат обмену на наличные денежные средства.
5.6.В случае возврата товара ненадлежащего качества, частично или полностью оплаченного Бонусными рублями, они будут возвращены на Ваш Бонусный счет в течение 3 (трех) суток после обработки ЗАЯВЛЕНИЯ.
5.7.При возврате в магазин товара ненадлежащего качества, за который были начислены бонусы на бонусный счет Участника, Бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются со счет Участника!
5.8.Если Вы оплачиваете Бонусными рублями 2 (два) и более товаров и затем возвращаете один из них ненадлежащего качества, на Ваш Бонусный счет возвращается количество Бонусов, истраченных на возвращенный товар ненадлежащего качества в течение 3 (трех) суток после обработки ЗАЯВЛЕНИЯ.
5.9.Возврат товара надлежащего качества производится согласно закона «О защите прав потребителей» по той же схеме (см. пункт 5.8).


6. ИНФОРМАЦИЯ ПО БОНУСНОМУ СЧЕТУ

Информацию о накопленных Бонусах и Бонусных рублях можно получить на сайте www.mag.ast-gefest.ru.



7. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Участник может в любое время отказаться от участия в Программе, заблокировать Карту или изменить персональные данные, Вы должны 
- позвонить по телефону 8 (8512) 51-80-02, 51-80-04 
- обратиться в магазин «ГЕФЕСТ» и заполнить соответствующее Заявление, 
7.2. В случае порчи или утраты Бонусной карты, в том числе хищения, карта не восстанавливается, возврату и обмену не подлежит, Бонусы и Бонусные рубли, оставшиеся на карте, не могут быть возвращены.
7.3. «ГЕФЕСТ» приложит все усилия для обеспечения Ваших прав и законных интересов, также при использования Ваших персональных данных строго для целей участия в Программе.
7.4. «ГЕФЕСТ» не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Карты Участника Программы и доступа к его Бонусному счету и персональным данным, по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор).
7.5. Срок действия Программы не ограничен. «ГЕФЕСТ» имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в магазинах «ГЕФЕСТ» и на сайте www.astgefest.ru.
7.6. «ГЕФЕСТ» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайте www.mag.ast-gefest.ru и в магазинах «ГЕФЕСТ» за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.
7.7. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) «ГЕФЕСТ» имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте, с соответствующим информированием в магазинах и/или на сайте.
7.8. «ГЕФЕСТ» по своему усмотрению может в будущем вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются, либо вводить список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусными Рублями.  




ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ СЕТИ МАГАЗИНОВ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ «ГЕФЕСТ» НОМИНАЛОМ 500, 1 500, 3 000, 5 000 И 10 000 РУБЛЕЙ

Виды подарочных карт:

1.     Старого образца:

2.     Нового образца:

 

Магазины-участники:

1.г. Астрахань, ул. Минусинская, 8, ТЦ «Три Кота», телефон 8 (8512) 388-288
2.г. Астрахань, ул. Победы, 53 Д, ТЦ «Айсберг», телефон 8 (8512) 54-00-78
3.г. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 32, телефон 8 (8512) 522-692
4.г. Астрахань, ул. 2-я Соликамская, 2Б, телефон 8 (8512) 399-281
5.г. Астрахань, пл. Заводская, 47, телефон 8 (8512) 56-23-92
6.г. Астрахань, пл. Славянская, 18ж, телефон: 8 (8512) 52-02-16
7.г. Волжский, ул. Ген. Карбышева, 47а, телефон: 8 (8443) 56-87-96
8.г. Камызяк, ул. М. Горького, 86г/6, телефон: 8 (85145) 9-02-20
9.с. Красный Яр, ул. Ворошилова, 20а, телефон: 8 (85146) 9-04-01
10.пос. Володарский, ул. Ленина, 4, телефон: 8 (85142) 9-27-31
11.с. Икряное, ул. О. Кошевого, 28б, телефон: 8 (85144) 2-22-99
12.г. Нариманов, ул. Центральная, 19, телефон: 8 (85171) 6-20-66
 


Правила использования Подарочных карт:

1.Подарочная карта является собственностью сети магазинов бытовой техники «Гефест»
2.Подарочная карта имеет номинал, который указан на ее лицевой части, сумма указана в рублях.
3.Номинал Подарочной карты может быть 500, 1 500, 1 000, 3 000, 5 000 и 10 000 рублей.
4.Подарочная карта может быть приобретена только за наличный расчёт и/или оплачена банковской картой или перечислением на расчетный счет.
5.При предъявлении Бонусной карты, бонусные баллы за покупку Подарочной карты не начисляются.
6.Подарочная карта является картой на предъявителя (не является именной). Любое физическое лицо, предъявившее Подарочную карту, может оплатить с её помощью товары в магазинах «Гефест».
7.В случае утраты Подарочной карты, в том числе хищения, карта не может быть восстановлена, и денежные средства, не могут быть возвращены, в связи с отсутствием персонификации лица, оплатившего Подарочную карту или владевшего картой до утраты.
8.Срок действия Подарочной карты не ограничен.
9.Обмен одной или нескольких Подарочных карт на другие Подарочные карты с целью изменения номинала не производится.
10.Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств из кассы магазина «Гефест».
11.Оплатить товары с помощью Подарочной карты могут только физические лица. При покупке товаров юридическими лицами Подарочные карты к оплате не принимаются.
12.Подарочная карта не принимается при внесении платежей по кредиту, а также первоначального взноса по кредиту некоторых акций банков-партнеров (кредиты без переплат).
13.Подарочная карта, использованная для оплаты товаров, изымается кассиром магазина «Гефест». В случае покупки товара меньшего по стоимости, чем подарочная карта – сдача с нее не выдается.
14.Если сумма покупки (итоговая сумма чека) превышает номинал Подарочной карты, то разница между суммой покупки и номиналом Подарочной карты оплачивается наличными денежными средствами и/или с использованием банковских карт и/или с использованием других Подарочных карт.
15.При предъявлении Бонусной карты, бонусные баллы не начисляются на сумму разницы, оплаченную Подарочной картой и/или наличными денежными средствами и/или банковской картой.
16.Подарочная карта может быть использована в качестве платежного средства при покупки следующих товаров: товары без скидок, акционные товары (с цветным ценником и из категории СТОК). Подарочная карта не принимается в оплату при покупке услуг доставки и сервиса, при покупке товаров с использованием дополнительных скидок, действующих на момент покупки в сети магазинов бытовой техники.
17.Подарочные карты принимаются в качестве оплаты только в сети магазинов бытовой техники «Гефест» (см. пункт «Магазины-участники»), на оплату товаров, приобретенных в интернет-магазине, действие карт не распространяется.



ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СКИДОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ СЕТИ МАГАЗИНОВ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ «ГЕФЕСТ» НОМИНАЛОМ 1 000 И 3 000 РУБЛЕЙ

Магазины-участники:

1.г. Астрахань, ул. Минусинская, 8, ТЦ «Три Кота», телефон 8 (8512) 388-288
2.г. Астрахань, ул. Победы, 53 Д, ТЦ «Айсберг», телефон 8 (8512) 54-00-78
3.г. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 32, телефон 8 (8512) 522-692
4.г. Астрахань, ул. 2-я Соликамская, 2Б, телефон 8 (8512) 399-281
5.г. Астрахань, пл. Заводская, 47, телефон 8 (8512) 56-23-92
6.г. Астрахань, пл. Славянская, 18ж, телефон: 8 (8512) 52-02-16
7.г. Волжский, ул. Ген. Карбышева, 47а, телефон: 8 (8443) 56-87-96
8.г. Камызяк, ул. М. Горького, 86г/6, телефон: 8 (85145) 9-02-20
9.с. Красный Яр, ул. Ворошилова, 20а, телефон: 8 (85146) 9-04-01
10.пос. Володарский, ул. Ленина, 4, телефон: 8 (85142) 9-27-31
11.с. Икряное, ул. О. Кошевого, 28б, телефон: 8 (85144) 2-22-99 12.г. Нариманов, ул. Центральная, 19, телефон: 8 (85171) 6-20-66


Виды карт:
1.Сертификат номиналом 1000 рублей
2.Сертификат номиналом 3000 рублей

Правила пользования сертификатом:Сертификат дает право ее держателю получить скидку в размере номинала при соблюдении следующих условий:

1.При использовании сертификата номиналом в 1000 рублей покупателю предоставляется право единовременно оплатить до 10 % от стоимости покупки.
2.При использовании сертификата номиналом в 3000 рублей покупателю предоставляется право единовременно оплатить до 15 % от стоимости покупки.
3.Сдача с сертификата не выдается, на деньги сертификат не обменивается.
4.Действие сертификата не распространяется на товар, приобретаемый в кредит.
5.При покупке товара с использованием скидки по сертификату, сертификат возвращается в магазин.
6.При использовании сертификата в оплату скидки меньшей, чем указано в номинале, сдача с сертификата не выдается. В том случае, если скидка в 10% (сертификат номиналом в 1000 рублей) или15% (сертификат номиналом в 3000 рублей) от стоимости товара составляет сумму меньшую, чем указано на сертификате.
7.Использование этих сертификатов одновременно с Бонусной программой «Гефест-Максимум», с прочими скидками в магазинах и с некоторыми кредитными акциями банков партнеров не предусмотрено. Также использование сертификата при оплате покупок в интернет-магазине не предусмотрено.